Emne / mediation
-
![To personer giver hånd]()
Skal chefen med til mediation mellem medarbejdere?
En leder kan godt deltage i en mediation mellem medarbejdere, varetaget af en ekstern mediator. Hvis mediationenes principper overholdes, giver det gode betingelser for at finde en holdbar løsning.
-
![]()
Nogle gange er konfrontation bedre end mediation
Hvis en enkelt medarbejder volder problemer i samarbejdet, hjælper mediation ikke. Så er man nødt til at konfrontere og korrigere personen direkte.
-
![]()
Kend konfliktens væsen, før du løser den
Konflikter skyldes enten problemer med systemet, samarbejdet eller en enkelt person. Effektiv konfliktløsning kræver, at man finder kilden til problemet, og her har lederen et ansvar.
-
![]()
Mediation under opbrud
En stor amerikansk kongres i efteråret 2010 indikerer bevægelse inden for mediation og konfliktløsning. Endnu er det i for ringe grad en psykologisk disciplin, lyder en øjenvidneberetning.
-
![to mennesker giver hånd]()
Konflikter er muligheder
Kendetegnende for den moderne mediationsmetode er, at parterne selv finder løsningen. Ingen autoritet skærer igennem og definerer virkeligheden og retfærdigheden for dem. Og den form for konfliktløsning er der en voksende interesse for.
